グループ体験学習の基本「観察する視点」
今回は鯖戸善弘先生の著書「コミュニケーションと人間関係づくりのためのグループ体験学習ワーク」よりグループ体験学習の基本を理解する上で欠かすことのできない「プロセスを観察する視点」について紹介しておきましょう。
もくじ（CONTENTS）
プロセスを観察する視点
グループ体験学習において、ワークを体験した後にふりかえりのデータ集めのために、ワーク中に人間関係やグループの中で起こっていることを観察します。その際には、ワークの内容そのものよりも、そのプロセスの中で自分の中に起こっていることやグループ・メンバーのなかでの関係性（グループ・プロセス）に焦点を当てて観察したりすることが望まれます。具体的には以下のような点に焦点を当てて観察します。
１） コミュニケーションについて
１点目がコミュニケーションです。グループでワークをしたときのコミュニケーションの観察ポイントとして次のことが考えられます。
- 誰が誰によく話したか
- 誰が誰を支持したか
- どのように感情表出がなされたか
２） 意思決定について
次は、意思決定です。グループで作業したときの意思決定のなされ方の観察ポイントとして、次のことが考えられます。それによりリーダーシップやメンバーシップが見えてきます。
- 決めるのに要した時間
- 誰が決めたか（１・２人の決定、多数決、合意など）
３） 雰囲気について
そして、グループの雰囲気です、時間とともにグループの雰囲気が変わっていきます。はじめはお互いが探り合っていたが、ワークの終盤になると協力関係が見えてきたりします。場合によっては、対立関係が生まれるかもしれません。
- グループの中での不安、緊張がどうであったか
- グループのまとまり、自由さがどうであったか
これらに気をとめながら観察する習慣を養っていくと、ワークをしている最中のプロセスを観ることができます。
まとめと感想
今回は「プロセスを観察する視点」について、簡単に紹介しました。いかがだったでしょうか？
私が講師・ファシリテーターとして、グループワークを運営する際には、この観察する視点について、実際のワークに入る前に参加者に案内するようにしています。
また、その際に「ふりかえりシート」も一緒に配布するようにしています。こうすることによって、参加者は、振り返りシートを見ながら、どのあたりに注目すべきか確認しつつ、観察することができるからです。
【もっと詳しく学びたい方へ】
体験学習についてもっと詳しく学びたい方は、以下の書籍を手に取ってみることをオススメします。
・「コミュニケーションと人間関係作りのための体験学習ワーク」鯖戸善弘（著）金子書房
・「プロセスエデュケーション 学びを支援するファシリテーションの理論と実際」津村俊充（著）金子書房
