【楽しく学ぶ心理学】認知バイアス：サンクコスト効果

人は誰でも、ココロにクセを持っています。

自分の心をあなたは知りたくないですか？

今回は、池谷裕二先生の「自分では気づかないココロの盲点」（講談社）より、心理クイズを一問紹介します。

さあ、あなたも問題に挑戦してみて下さい。奇妙なココロの癖が明らかになるでしょう…

問題：「迷作公開」

解答解説

答え：①それでも映画を観に行く

「払った1500円がもったいない」「元を取らなければ」と①を選ぶ人が多いのではないでしょうか。既に投資した金額を諦めるのは勇気のいることです。なかには「どれほどひどい映画か確かめたい」というもの好きもいるかもしれません。

よく考えれば不思議です。選択肢②は1500円の損で済みますから被害は最小限ですが、選択肢①はすでに失った1500円に加えて、映画鑑賞に費やす時間までもが犠牲になりますから、さらに損失がかさみます。

損失が連鎖する傾向は、教育や習い事、あるいは投資でもよく見られます。

「せっかくここまでやってきたんだから」とこれまでの努力が無駄になることを惜しむあまり、やめるタイミングを逃してしまいがちです。

なかなか別れられない「ズルズルカップル」にも同じ原理が働いているに違いありません。

サンクコスト効果とは

サンクコスト効果とは、過去に費やしたコストに固執し、すでに回収できないコストであるにもかかわらず、さらなる無駄なコストを生み出してしまう心理効果です。日本語では「埋没費用効果」とも呼ばれます。

サンクコストの具体例

①期待していたほど売れない商品に、在庫を抱えたまま販促費を投入し続ける。

②失敗続きのプロジェクトに、時間とお金をかけ続け、撤退のタイミングを逃してしまう。

これらのように、サンクコスト効果は様々な場面で私たちの判断を曇らせ、不合理な行動をとらせてしまう可能性があります。

サンクコスト効果のメカニズム

サンクコスト効果には、主に2つの心理メカニズムが働いています。

①損失回避

 人は損失を被ることに対して、利益を得ることよりも心理的な抵抗感を感じる傾向があります。すでに費やしたコストは回収できない「損失」であるため、その損失をさらに拡大することを恐れて、現状維持を選択してしまうのです。

②正当化

過去に費やしたコストを正当化するために、人は様々な理由付けをします。「これまでにかけた時間や労力を無駄にしたくない」「まだ可能性があるはずだ」など、現状を維持する理由を探してしまうのです。

サンクコスト効果への対策

サンクコスト効果に惑わされないためには、以下の点に注意する必要があります。

①サンクコストであることを認識する

 過去の投資は回収できないという事実をしっかりと認識する

②未来のコストとメリットを考える

現在の状況を維持した場合と、撤退した場合の未来のコストとメリットを比較検討しましょう。

③客観的な視点を取り入れる

 自分自身の判断に固執せず、周囲の意見を参考にすることで、客観的な視点を取り入れることができます。

④損切りを恐れない

 損失を確定させることは辛い決断ですが、長期的には損失を拡大させないためにも必要です。

サンクコスト効果は、誰にでも起こり得る心理的なバイアスです。そのメカニズムを理解し、適切な対策を講じることで、合理的な判断を下せるようにしましょう。

まとめ

今回は、「サンクコスト効果」について紹介しました。皆さん自身の中に思い当たる部分はありませんか？私は、結構思い当たる部分もありました。

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